Voorwaarden & privacy
Wie verkoopt?
Het feestmenu wordt verkocht door Jewa Food BV (merk Smeug), ondernemingsnummer BE1036.044.132, Zottegem, in samenwerking met Trottoir Culinair en Bistro Maboel. Je overeenkomst en factuur lopen via Jewa Food BV. Vragen? Mail naar info@smeug.be of bel +32 478 08 49 94.
Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw (6% voor voeding en alcoholvrije dranken, 21% voor alcoholische dranken). Je betaalt online en vooraf via onze betaalpartner Mollie. Je bestelling is pas definitief na een geslaagde betaling; je ontvangt dan een bevestigingsmail. Wens je een factuur op naam van je bedrijf? Antwoord op je bevestigingsmail met je bedrijfsgegevens.
Afhalen
Je haalt je bestelling af op het gekozen moment en de gekozen locatie. Kan je niet op het afgesproken moment? Laat het ons zo snel mogelijk weten. Niet-afgehaalde bestellingen bewaren we tot het einde van de ophaaldag; daarna kunnen we ze niet meer meegeven of terugbetalen, omdat het om verse, bederfelijke producten gaat.
Wijzigen en annuleren
Kosteloos annuleren of wijzigen kan tot 5 dagen voor je ophaalmoment. Daarna zijn de ingrediënten aangekocht en kunnen we niet meer terugbetalen. Omdat het om bederfelijke voeding gaat die op een vaste datum geleverd wordt, geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet (artikel VI.53 van het Wetboek van economisch recht).
Allergenen en bewaren
Bij elk gerecht vermelden we de ingrediënten en de 14 wettelijke allergenen. In onze keukens werken we met al deze allergenen, waardoor sporen nooit helemaal uit te sluiten zijn. Bewaar je bestelling na het afhalen meteen in de koelkast (max. 5 °C) en volg de opwarminstructies. Alcohol verkopen we niet aan minderjarigen.
Privacy
We gebruiken je naam, e-mailadres en gsm-nummer enkel om je bestelling te verwerken en je te contacteren als er iets is. We delen ze met onze partners Trottoir Culinair en Bistro Maboel voor zover nodig voor je bestelling, en met onze betaalpartner Mollie en mailpartner Resend. Je gegevens worden nooit verkocht. Duidde je aan dat je op de hoogte wil blijven, dan sturen we je af en toe nieuws; uitschrijven kan altijd. Je kan je gegevens op elk moment opvragen, laten verbeteren of verwijderen via info@smeug.be. Deze site gebruikt geen trackingcookies.
Laatst bijgewerkt: oktober 2026.